Conteúdo informativo. Se o equipamento apresentar falhas, um diagnóstico técnico pode ajudar a identificar a causa antes de qualquer troca.
Por onde começar
Limpeza, ventilação, armazenamento organizado e atenção a sintomas de aquecimento ou lentidão ajudam a conservar o equipamento.
Observe os sinais
Preste atenção quando o problema começou, se ocorre sempre ou apenas em determinadas tarefas e se houve alguma mudança recente no equipamento. Essas informações ajudam a direcionar o diagnóstico.
Quando procurar assistência
Se o problema persiste, aparece com frequência ou envolve sintomas de hardware, vale procurar uma assistência técnica para avaliar o equipamento antes de tomar uma decisão de compra.